FAQ
1. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, PayPal e altri metodi sicuri. Ogni transazione è protetta e criptata.
2. Quanto tempo ci mette la spedizione?
Le spedizioni standard arrivano in 24–48 ore. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
3. Posso restituire un prodotto se non mi convince?
Sì! Offriamo una garanzia di 7 giorni. Se non sei soddisfatta, puoi cambiare il tuo acquisto con un'altro prodotto
4. Come faccio a scegliere la taglia giusta?
Ogni prodotto ha una guida alle taglie dettagliata nella scheda prodotto. Consigliamo di consultarla prima dell’acquisto per trovare la vestibilità perfetta.
5. I vostri materiali sono di qualità?
Assolutamente. Selezioniamo solo materiali premium, duraturi e confortevoli, pensati per valorizzare ogni capo e resistere all’uso quotidiano.
6. Offrite confezioni regalo?
Sì! Puoi scegliere l’opzione confezione regalo durante il checkout. Perfetta per regali eleganti e curati nei dettagli.
7. Posso modificare o cancellare un ordine già effettuato?
Se l’ordine non è ancora stato spedito, puoi contattarci rapidamente e fare modifiche o cancellazioni.
8. Come faccio a contattarvi?
Puoi scriverci tramite il nostro form di contatto, via email o sui social. Rispondiamo sempre entro 24 ore lavorative.
9. I vostri capi seguono le tendenze o sono più classici?
Creiamo stile senza tempo: linee essenziali e dettagli curati, pensati per durare nel tempo più che per seguire mode passeggere.
10. Offrite sconti o promozioni speciali?
Sì! Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti esclusivi su collezioni, promozioni e nuovi arrivi.